Orientatie op facilitaire dienstverlening Werkboek

Wij zijn Boom beroepsonderwijs. Wij zijn er voor deze doeners en makers. Al meer dan 30 jaar maken wij lesmateriaal voor het praktijkonderwijs, vmbo en mbo, waarmee wij jongeren helpen uit te blinken in dát waar ze goed in zijn. En dat maakt ons trots! Dit doen wijOriëntatie op facilitaire dienstverlening

Oriëntatie op facilitaire dienstverlening

De werkomgeving waarin je straks aan de slag gaat is heel divers: van zorginstelling tot productieomgeving, en van onderwijsinstelling tot sportaccommodatie. Je bent overal in en om het gebouw te vinden om ervoor te zorgen dat je klanten tevreden zijn. Tendens Facilitair helpt je om je te ontwikkelen tot een klantgerichte professional. We hebben de methode ontwikkeld samen met de professionele praktijk, daardoor krijg je een realistisch beeld van de werkomgeving, taken en werkzaamheden. Met actuele theorie en uitdagende opdrachten leer je de juiste kennis, vaardigheden en houding, en ben je klaar voor de toekomst. Dit werkboek richt zich op de allround medewerker facilitaire dienstverlening en de facilitair leidinggevende. Je vormt een beeld van het werkveld en van de beroepshouding. Je krijgt inzicht in wat je al kan en waarin je je nog moet ontwikkelen. Naast opdrachten voor beide niveaus bevat dit werkboek gedifferentieerde opdrachten voor niveau 3 of 4.